Assistenza
Clausola di esclusione della responsabilità
II Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente clausola di esclusione della responsabilità ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità di risoluzione di problematiche software.
Con l’accettazione delle presenti condizioni LOCATELLI GIUSEPPE SNC ed il CLIENTE dichiarano quanto segue:
- Il CLIENTE autorizza l’accesso on-line ai tecnici di LOCATELLI GIUSEPPE SNC sulla sua rete aziendale per l’attività richiesta di assistenza e/o aggiornamento delle procedure software in uso;
- II CLIENTE garantisce a LOCATELLI GIUSEPPE SNC di avere regolarmente e legalmente il diritto d’uso di tutto il software installato sulle sue macchine, sollevando LOCATELLI GIUSEPPE SNC da qualsiasi responsabilità riferita all’uso di software eventualmente installato in violazione alle norme di licenza vigenti;
- LOCATELLI GIUSEPPE SNC garantisce altresi la piena legittimità nell’utilizzo del software necessario al supporto delle esigenze del CLIENTE;
- II CLIENTE garantisce a LOCATELLI GIUSEPPE SNC di essere in possesso di supporti di back-up del proprio sistema informatico, e degli archivi relativi, aggiornati quotidianamente, sollevando espressamente LOCATELLI GIUSEPPE SNC da qualsiasi responsabilità in merito.
LOCATELLI GIUSEPPE SNC garantisce la massima diligenza nell’attività che si renderà necessaria e al contempo garantisce, ai fini delle normative vigenti, di non acquisire e/o memorizzare sulle proprie apparecchiature dati sensibili presenti negli archivi del CLIENTE.
Qualora per lo svolgimento dell’attività richiesta fosse necessario scaricare, parzialmente o per intero, informazioni archiviate sui sistemi informatici del CLIENTE, questo verrà preventivamente informato e gli stessi verranno memorizzati presso LOCATELLI GIUSEPPE SNC, solo previa autorizzazione verbale del CLIENTE, solo ed esclusivamente per il tempo necessario a completare l’intervento tecnico richiesto.